Política de Privacidade

Conta: nome, e-mail e senha, quando você se cadastra por e-mail. Se entrar com Google ou com Apple, recebemos apenas o nome e o e-mail associados a essa conta — nunca sua senha.

Conteúdo das obras: tudo o que você cadastra no app — obras, endereços, etapas, valores, materiais, prestadores de serviço, notas, fotos e contratos em PDF. Esses dados são seus; nós os armazenamos para que o app funcione e para sincronizá-los entre seus aparelhos.

Uso do aplicativo: eventos como abertura de telas, criação da primeira obra e visualização da tela de planos. Servem para entender como o app é usado e onde ele trava, de forma agregada.

Informações técnicas: versão do app, sistema operacional e modelo do aparelho.

O Reformei funciona offline: tudo o que você registra é gravado primeiro no próprio aparelho, num banco de dados local separado por usuário.

Quando há internet, esses dados são sincronizados com os servidores do Google Firebase, para que você possa acessá-los de outro celular e não perder nada se trocar de aparelho. A transmissão é criptografada.

Para funcionar, o app se apoia nos seguintes serviços:

• Firebase Authentication (Google) — criação e autenticação da sua conta.
• Cloud Firestore (Google) — armazenamento e sincronização dos dados das obras.
• Firebase Storage (Google) — armazenamento das fotos.
• Firebase Analytics (Google) — estatísticas de uso agregadas.
• Sign in with Apple e Google Sign-In — login social, quando você escolhe essas opções.
• RevenueCat — gerenciamento das assinaturas.
• App Store (Apple) e Google Play (Google) — processamento dos pagamentos.

No site, e apenas nele, utilizamos o Meta Pixel para medir quantas pessoas chegam à página e clicam nos links das lojas. O Meta Pixel não está presente dentro do aplicativo.

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Eles são transmitidos apenas aos prestadores de serviço listados nesta política, na medida necessária para operar o aplicativo, ou quando exigido por lei.

Caso passemos a usar algum serviço adicional, esta política será atualizada antes ou no momento em que isso ocorrer.

Ao convidar alguém para uma obra, você compartilha voluntariamente o conteúdo dela — etapas, materiais, fotos e valores — com essa pessoa. O convite só alcança quem já tem conta no Reformei.

Você continua no controle: apenas o dono da obra pode editá-la ou excluí-la, e o acesso de um colaborador pode ser revogado a qualquer momento pela tela de colaboradores.

As assinaturas são processadas pela App Store ou pelo Google Play, com gerenciamento via RevenueCat. Nenhum dado de cartão ou meio de pagamento é acessado ou armazenado pelo aplicativo. O RevenueCat recebe apenas um identificador da assinatura e da sua conta, para saber qual plano está ativo. Consulte a Política de Privacidade do RevenueCat.

Os lembretes de obra são gerados e agendados no próprio aparelho. Nenhum dado sai do celular para que eles funcionem, e você pode desligá-los quando quiser na aba Conta.

Você pode apagar sua conta diretamente pelo app, em Conta → Excluir conta. A exclusão remove sua conta e os dados associados a ela, e não pode ser desfeita.

Cancelar a assinatura é um passo separado, feito na App Store ou no Google Play — excluir a conta no app não interrompe a cobrança.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre como eles são tratados. Basta escrever para suporte.reformei@crispcode.com.br.

Os dados trafegam criptografados e o acesso é protegido por autenticação. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e mantemos as bibliotecas e serviços utilizados atualizados.

O Reformei não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados desse público. Se identificarmos um cadastro nessas condições, a conta será removida.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A data no topo desta página indica a última revisão. Em caso de dúvida, escreva para suporte.reformei@crispcode.com.br.